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Foto del escritorYORSDAN RANKIN

Las cita de CBP One en México para los cubanos en el proceso de asilo

La espera por la cita de CBP One en México para los cubanos se ha convertido en una situación cada vez más preocupante.

A diario se reportan noticias trágicas de cubanos que han perdido la vida mientras esperan su cita, ya sea en accidentes o incluso en peleas que terminan en asesinatos en Ciudad de México.


Es fundamental garantizar que el proceso de solicitud de asilo sea justo, accesible y respetuoso de los derechos humanos de todos los solicitantes.
Estas acciones legales y críticas resaltan la importancia de abordar los problemas de acceso a la tecnología, discriminación y errores en la implementación de la aplicación CBP One.

El gobierno estadounidense ha reconocido la extensión de los tiempos de espera para obtener una cita en la aplicación CBP One, llegando a varios meses en algunos casos. Esta situación ha generado incertidumbre y frustración entre los solicitantes, muchos de los cuales se quedan sin dinero mientras esperan.


Recientemente, un cubano compartió su experiencia de espera en México.

Después de salir de Cuba en febrero, llegó a México en poco tiempo, pero lleva casi tres meses sin recibir su cita de CBP One.

Ha tenido que buscar trabajos temporales para poder subsistir mientras espera.

Las autoridades estadounidenses han explicado que el aumento en los tiempos de espera se debe a la gran cantidad de solicitudes que están recibiendo. Algunas citas se otorgan al azar, mientras que otras siguen un orden cronológico.

Esta situación ha generado una crisis humanitaria para los cubanos y otros migrantes en México que buscan ingresar legalmente a Estados Unidos.


Esta barrera tecnológica podría excluir a un gran número de solicitantes de asilo que carecen de los recursos o habilidades necesarias para acceder a la aplicación.
La aplicación CBP One, diseñada para el proceso de solicitud de asilo, requiere que los usuarios tengan un smartphone y un nivel avanzado de conocimientos tecnológicos para su instalación y uso.

Dos organizaciones defensoras de los derechos civiles en Estados Unidos han presentado dos demandas contra el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) y su aplicación CBP One para citas de asilo.

Estas demandas cuestionan la legalidad y efectividad de la aplicación, alegando que esta representa una barrera para el acceso al asilo y viola los derechos de los migrantes que buscan protección en Estados Unidos.


La primera demanda, presentada por una entidad sin fines de lucro, se centra en las dificultades técnicas y discriminatorias de la aplicación

Argumentando que dificulta el acceso al proceso de asilo, especialmente para aquellos con discapacidades o limitaciones tecnológicas. Esta demanda ha sido interpuesta en una corte federal y busca cuestionar la implementación y uso de CBP One desde su lanzamiento en mayo de 2023.


Estos errores técnicos pueden resultar en discriminación involuntaria contra individuos basada en sus características físicas, lo que plantea serias preocupaciones sobre la equidad y justicia en el proceso de asilo.
Se han reportado casos en los que la aplicación CBP One ha tenido dificultades para reconocer a personas de piel más oscura al solicitar que se tomen una selfie para validar la identidad

Por otro lado, un grupo desde Washington ha presentado una querella judicial directamente ante el DHS para exigir transparencia sobre las políticas y prácticas asociadas a CBP One. Paralelamente, Amnistía Internacional ha calificado la aplicación como una violación de los derechos humanos internacionales y ha instado a su suspensión inmediata, así como a la protección de los derechos de los migrantes en tránsito por México.

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